E-commerce podle vašich procesů

B2B e-shopy a WooCommerce na míru

Rozšířím WooCommerce nebo připravím objednávkové řešení pro B2B prodej, ve kterém se správně potkají zákazníci, individuální ceny, produkty, dostupnost, dokumenty a podnikový systém.

Probrat váš projekt Jak spolupráce probíhá

Kdy služba pomůže

Řešení postavené na skutečném provozu

Vhodné pro velkoobchod a firemní prodej, kde běžný katalog a univerzální pokladna nestačí na reálné obchodní podmínky.

Co je součástí spolupráce

  • WooCommerce úpravy respektující aktualizace jádra a dalších rozšíření.
  • Napojení produktů, partnerů, cen, skladů a objednávek na ERP.
  • B2B účty, individuální nabídka, dokumenty a zákaznická samoobsluha.
  • Dávkové synchronizace s kontrolou chyb a provozní dohled.

Postup

Jak spolupráce probíhá

  1. 1

    Obchodní pravidla

    Zmapujeme ceny, zákaznické skupiny, objednávkový proces a zdroje jednotlivých dat.

  2. 2

    Návrh integrace

    Určím, která data řídí ERP, která e-shop a jak se budou bezpečně synchronizovat.

  3. 3

    Vývoj po tocích

    Samostatně ověříme katalog, přihlášení, ceny, objednávku i přenos zpět do podnikového systému.

  4. 4

    Kontrolovaný provoz

    Po spuštění sledujeme synchronizace a rozvíjíme řešení podle práce obchodníků i zákazníků.

B2B pravidla

Firemní e-shop je zákaznické rozhraní nad obchodními daty

Přihlášený partner často očekává vlastní ceny, dostupnost, dokumenty a podmínky, které už existují v ERP. Návrh proto začíná určením zdroje jednotlivých údajů a pravidel, podle kterých se smí zobrazit nebo změnit.

WooCommerce zůstává prodejní vrstvou, zatímco integrace převádí data podnikového systému do podoby vhodné pro rychlé procházení a nákup.

Projekt od základu

E-shop a ERP integrace vznikly jako jedno provozní řešení

U realizovaného B2B e-shopu jsem od základu připravil WooCommerce řešení napojené přes SOAP na ERP. Zdrojová XML data obsahovala přibližně 4,8 tisíce produktů, 13 tisíc partnerů a 4,8 milionu cenových záznamů. Jde o rozsah integračních vstupů, nikoli počet aktivních účtů nebo právě zobrazených položek.

Součástí jsou objednávky, firemní dokumenty, individuální ceny a věrnostní program včetně nákupu za body. Jednotlivé synchronizace lze spouštět a kontrolovat odděleně, aby chyba jednoho datového okruhu nezablokovala ostatní.

Provoz

Katalog musí zůstat rychlý, i když zdrojová data jsou rozsáhlá

Velké cenové sady není vhodné při každém zobrazení načítat přímo z ERP. Data se připravují dávkově, změny se validují a objednávka se předává zpět kontrolovaným tokem. Při výpadku zůstává chyba dohledatelná a přenos opakovatelný.

  • Oddělená synchronizace produktů, partnerů, cen a dokumentů.
  • Kontrola objednávky před předáním do podnikového systému.
  • Rozšíření WooCommerce navržená s ohledem na další aktualizace.

Z praxe

Související reference

WooCommerce a ERP

B2B e-shop napojený na ERP

B2B řešení vyvinuté od základu ve WooCommerce a propojené přes SOAP s podnikovým systémem. E-shop obsluhuje firemní partnery, individuální podmínky, dokumenty i objednávkový tok.

Přečíst případovou studii
Starší PHP aplikace

Obchodní a objednávkový systém

Postupný rozvoj převzaté PHP aplikace pro každodenní práci obchodníků: od nabídek a objednávek přes CRM a helpdesk až po notifikace a datové exporty.

Přečíst případovou studii

Časté otázky

Co firmy nejčastěji potřebují vědět

Je WooCommerce vhodný i pro B2B?

Ano, pokud rozsah a obchodní pravidla odpovídají jeho možnostem a úpravy jsou navržené udržitelně. U velmi specifických procesů může být vhodnější zakázková aplikace.

Lze zobrazovat každému zákazníkovi jiné ceny?

Ano. Ceny mohou vycházet ze zákazníka nebo skupiny v ERP a pravidelně se synchronizovat do e-shopu podle dohodnutých pravidel.

Co se stane při chybě synchronizace?

Chyba má být dohledatelná a přenos opakovatelný bez vzniku duplicit. Kritické stavy lze předat obsluze k vyřešení.

Další služby